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    Thermal Reports

    Términos de Servicio

    Última actualización: Abril de 2026

    1. Aceptación de los Términos

    Al acceder o utilizar la plataforma ThermalReports (thermalreports.com y app.thermalreports.com), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice la plataforma.

    2. Descripción del Servicio

    ThermalReports es una plataforma SaaS (Software como Servicio) para:


  1. Gestión de inspecciones termográficas en campo.
  2. Registro de clientes, instalaciones, equipos y puntos de inspección.
  3. Carga y análisis de imágenes térmicas (FLIR, HIKMICRO y otras cámaras).
  4. Generación automática de informes técnicos en formato PDF.
  5. Compartición de informes vía código QR.
  6. Visualización de activos en mapas georreferenciados y plantas interactivas.

    7. 3. Elegibilidad

    Para utilizar ThermalReports, debe:


  7. Ser mayor de 18 años.
  8. Ser un profesional o empresa que trabaja en inspecciones termográficas, mantenimiento predictivo o áreas relacionadas.
  9. Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.

    10. 4. Cuenta del Usuario

  10. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña).
  11. Usted es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta.
  12. Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta en [email protected].
  13. No comparta sus credenciales con terceros.

    14. 5. Propiedad Intelectual

  14. Contenido del usuario: las fotografías térmicas, datos de inspección e informes generados por usted le pertenecen. Nos otorga una licencia limitada para almacenar y procesar estos datos exclusivamente para proporcionar el servicio.
  15. Plataforma: el software, diseño, código fuente, marca y tecnología de ThermalReports son propiedad exclusiva de ThermalReports y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

    16. 6. Uso Aceptable

    Al utilizar la plataforma, usted acepta NO:


  16. Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
  17. Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de datos.
  18. Usar la API de forma abusiva o más allá de los límites de su plan.
  19. Acceder o intentar acceder a datos de otros usuarios.
  20. Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
  21. Interferir con el funcionamiento o seguridad de la plataforma.

    22. 7. Limitación de Responsabilidad

  22. La plataforma ThermalReports asiste en la generación de informes termográficos, pero la responsabilidad técnica por el contenido de los informes es del profesional que los firma.
  23. ThermalReports no se responsabiliza por decisiones técnicas tomadas con base en los datos o informes generados en la plataforma.
  24. El servicio se proporciona "tal cual" (as-is), sin garantías expresas o implícitas de adecuación para un propósito específico.
  25. En ningún caso ThermalReports será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.

    26. 8. Disponibilidad

  26. Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos 100% de uptime.
  27. Los mantenimientos programados se comunicarán con anticipación cuando sea posible.
  28. No somos responsables por indisponibilidades causadas por factores externos (Internet, servidores de terceros, etc.).

    29. 9. Cancelación

  29. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la plataforma o contactando a [email protected].
  30. Después de la cancelación, sus datos permanecen disponibles para exportación durante 30 días.
  31. Después de ese período, los datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores.

    32. 10. Cambios en los Términos

  32. Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente.
  33. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o aviso en la plataforma con 30 días de antelación.
  34. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

    35. 11. Ley Aplicable y Jurisdicción

  35. Estos términos se rigen por la legislación brasileña.
  36. Se elige la jurisdicción de Recife/PE, Brasil, para resolver cualquier controversia.
  37. Para clientes internacionales, las disputas podrán resolverse mediante arbitraje bajo las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC).

    38. 12. Contacto

    Para dudas sobre estos términos:


  38. Email: [email protected]
  39. Empresa: ThermalReports
  40. Sitio web: thermalreports.com

    41. ThermalReports — Política de Privacidad